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AS VANTAGENS DO MARKETING DIGITAL

Tempo de leitura: 3 min
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Escrito por Walter
em julho 23, 2021

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Todos nós sabemos que o marketing digital mudou nossa vida desde que a internet foi criada até os dias de hoje.

Um exemplo disso é quando você precisa saber alguma informação e recorre ao Google, ou quando você não sai das redes sociais para estar sempre atualizado.

E se o marketing digital mudou o dia-a-dia das pessoas, não foi diferente com as empresas.

Afinal, para elas acompanharem as mudanças foi preciso se adaptar às novas ferramentas disponíveis.

E, por isso, as pequenas e médias empresas começaram a usar o marketing digital para poder competir com as grandes empresas.

A seguir, iremos mostrar alguns benefícios do marketing digital, principalmente para as pequenas e médias empresas.

Ter uma presença online para ser encontrado

Hoje em dia muitos consumidores tem seu primeiro contato com a marca por meio de seu site ou então em suas redes sociais.

Isso acontece pelo fato de que eles gostam de conhecer a identidade da marca para ter confiança antes de fazer alguma compra.

Por isso, para ter sucesso você precisa de uma forte presença online, em vários canais, para o seu consumidor encontrar sua empresa na internet.

Afinal, os consumidores sempre procuram informações na web sobre as empresas e se você não estiver presente outras empresas irão ocupar o seu lugar.

Gerar engajamento

A internet permite que as empresas conquistem clientes e com isso aumente suas oportunidades de vendas e um relacionamento duradouro com eles.  

Afinal, a comunicação digital é inovadora pois ela não e uma via de mão única.

Aqui, as marcas oferecem conteúdos relevantes além da publicidade comercial e os consumidores conseguem interagir de forma mais fácil com as empresas.

E essa interatividade garante a criação de os laços entre marcas e consumidores em um cenário onde a concorrência está cada vez mais acirrada, e conquistar esse engajamento da persona é fundamental para ficar na lembrança do consumidor.

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Conquistar a fidelização de clientes

Outro benefício do marketing digital vem depois de finalizar a venda.

Em outras palavras, ele é importante para as empresas manterem contato com o cliente para estimular uma recompra ou que ele recomende a marca para outras pessoas.

Essas estratégias de marketing fazem parte da fidelização dos clientes e valem muito mais a pena que o processo de aquisição, pois este é muito mais trabalhoso e custoso.

Afinal, na internet você tem muitas ferramentas e canais para não perder o contato com o cliente como blogs e chats.

O mais importante é que você conheça bem o perfil e os interesses de seus clientes para fazer as ofertas certas, pois ele precisa se sentir notado e valorizado pela sua empresa para voltar a comprar.

Por isso, também é interessante oferecer vantagens para quem já é cliente.

Ganhar autoridade de marca

Marcas que atuam ativamente no meio digital, como por meio de um blog corporativo, site e mídias sociais, de acordo com as estratégias de Marketing de Conteúdo, têm grandes chances de se tornar uma marca de autoridade.

Por meio dos seus conteúdos, ela resolve dúvidas, esclarece conceitos importantes e mostra que domina os assuntos do seu mercado.

Mas o que a empresa ganha com isso?

Dessa forma, ela se torna uma referência para clientes, que passam a confiar mais na empresa.

Além de chamar atenção de formadores de opinião, veículos de comunicação, até mesmo concorrentes, que começam a citá-la também em seus conteúdos.

Uma das evidências de que a marca conquistou autoridade é o seu posicionamento nos resultados da busca do Google.

Pois, estar nas primeiras posições significa que você é uma referência para o mercado!

Afinal, isso atrai mais interessados para a sua empresa e desperta a confiança no que você produz.

Pois, é natural confiar mais em quem entende do assunto, né?

E desse modo, o marketing digital se mostra uma ótima opção para as pequenas e médias empresas,

Assim, mesmo que elas tenham menos dinheiro para investir, é possível que elas explorem as oportunidades com estratégias criativas e que tem um alcance muito bom, tudo isso por meio do marketing digital.

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